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苏圣平看着众人问道:“首先,我们要明白为什么三皇子和那位公主都要和我们合作,难道他们就不能再开一家物流行嘛,这个问题你们有没有想过?”
吴桐作为当事人,第一时间答道:“从一开始的无人问津,到现在纷纷上门,我想他们肯定是打听到了物流行在越朝的发展情况,但是又吃不准其中的关窍,所以才准备和我们合作,学会其中不懂的东西。”其他人纷纷点头,胡秋倒是补充了一点,说是三皇子和韩夏青身份敏感,这物流行要用到太多人,怕会引起不好的影响,所以才想到合作。
苏圣平听着,还不时点头,最后又问道:“那你们有没有想过物流行的迅速发展成功的诀窍在哪里?”
在场的大部分都在物流行干过,对此都有点看法,七嘴八舌道:“管理方法,有完善的考核制度、晋升途径”;“觉得在物流行里,每个人都有自己该干的活要干,别人也都记得你干的活,不用怕有人偷懒,也不用怕有人抢功”;“有严格的管理,不会出现偷货现象”;“我们运货的速度足够快,还安全”;“我们在各府县都有基地”;“我们的伙计都识数,分拣货物的速度快而且不会出错”;“我们承诺货物没到会赔钱”;“对长期合作的商家,我们上门取货,还提供包装服务”;“我们的伙计都经过识字和武技培训,用公子的话说,就是素质比较高”。
苏圣平微笑着听着几个人争相发言,待到没人说话,这才开口道:“听了你们说的。我总结一下:第一,有完善的管理机制,包括伙计的工作职责、分工合作、考核制度等;第二,有这世上其他人都不懂的简便的货物标记和分拣办法,货物包装方法;第三,有能干、肯干、会干的一群伙计,有培训制度,教会他们识字识数用于工作;第四,有完善的物流网络,尤其是先进的省级中心到府一级区域中心再到县一级的末端;第五注重对方的需求,有很好的服务意识。怎么样,差不多是这五点吧?”
众人纷纷拍马屁,道苏圣平高屋建瓴。苏圣平笑了笑,道:“我们再深入一点,你们觉得从我说的五点当中,如果让你们用一个词语来总结的话,你们认为对于物流行来说什么才是最重要的?”
苏圣平一说完,场中顿时安静了下来,众人面面相觑,这一时半会还真不知道该怎么回答,扫视了一圈后,苏圣平说:“都不知道怎么说?没关系,想到什么就说什么。”
这时候,任兴志只能硬着头皮说“伙计”,胡秋则也开口说是“制度”。苏圣平满意的点点头,
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